POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
SENXACIÓN S.A.S.
1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA COMPAÑÍA
SENXACIÓN
(en adelante “SENXACIÓN” o “la Compañía”) es una empresa comprometida
con el bienestar y el disfrute consciente de la sexualidad, que respeta y
protege la privacidad de todos los datos personales que le son
confiados. Esta política tiene como finalidad asegurar la
confidencialidad, integridad y uso adecuado de los datos personales que
recolectamos y tratamos en el desarrollo de nuestras actividades
comerciales. SENXACIÓN realiza el tratamiento de datos personales
mediante actividades como: recolección, almacenamiento, administración,
uso, procesamiento, actualización, eliminación, circulación,
segmentación, transferencia y/o transmisión de dichos datos, dentro del
marco de la ley.
Esta política se elabora conforme a lo
establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás
normas que la complementen o modifiquen.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta
política aplica al tratamiento de datos personales que SENXACIÓN
realice en Colombia, ya sea directamente o a través de terceros que
actúen como encargados o aliados estratégicos. También se aplica a
terceros con los que se suscriban contratos de transmisión o
transferencia de datos, dentro o fuera del país.
3. DEFINICIONES
A continuación, se presentan las definiciones clave para la interpretación de esta política:
· Autorización:
Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
· Base de Datos:
Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
· Dato Personal:
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
· Dato Sensible:
Datos
que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar
discriminación (por ejemplo, datos de salud, orientación sexual o
creencias religiosas).
· Encargado del Tratamiento:
Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
· Responsable del Tratamiento:
SENXACIÓN S.A.S., quien decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
· Titular:
Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
· Tratamiento:
Cualquier operación sobre datos personales (recolección, uso, almacenamiento, etc.).
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:
· Gestionar relaciones comerciales con clientes, proveedores, empleados y aliados.
· Realizar actividades de marketing, fidelización, estudios de mercado y contacto comercial.
· Cumplir obligaciones contractuales, legales y contables.
· Enviar información sobre productos, servicios, promociones y eventos.
· Brindar atención al cliente y servicio postventa.
· Garantizar la seguridad de las transacciones realizadas a través de nuestros canales físicos y digitales.
· Evaluar y gestionar procesos de selección de personal.
5. DERECHOS DE LOS TITULARES
· Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
· Solicitar prueba de la autorización otorgada.
· Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.
· Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracción a la ley.
· Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.
· Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
6. CANALES DE ATENCIÓN Y CONTACTO
Para
ejercer sus derechos, realizar consultas, reclamos o solicitudes
relacionados con el tratamiento de sus datos personales, el titular
podrá comunicarse con SENXACIÓN a través de: - Correo electrónico:
senxacion.online@gmail.com
- Teléfono de contacto: 320 626 73 87
- Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
7. VIGENCIA DE LA POLÍTICA
Esta
política entra en vigencia a partir de la fecha de publicación y
permanecerá vigente mientras sea necesario para las finalidades
mencionadas. SENXACIÓN se reserva el derecho de modificar esta política
en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a
través de nuestros canales oficiales.
